Objetivo principal: permitir que TuSocio amplíe su red comercial manteniendo una operación organizada, trazable, productivo y controlada, con foco en servicio, prevención de fraude y calidad de originación.

Propósito del cargo: Garantizar el adecuado funcionamiento de la operación diaria de TuSocio y de su red de aliados comerciales, desde la vinculación de nuevos aliados, tiendas y vendedores hasta el seguimiento operativo, comercial y de riesgo de las operaciones realizadas.

- Coordinar el onboarding de nuevos aliados, tiendas y vendedores
- Revisar documentación y ejecutar validaciones de antecedentes dentro de los procesos autorizados por TuSocio
- Administrar las referencias de equipos y mantener actualizadas las herramientas comerciales
- Acompañar y dar soporte permanente a aliados y vendedores
- Monitorear ventas, productividad, riesgo y señales potenciales de fraude
- Liquidar incentivos comerciales de acuerdo con las condiciones vigentes para cada aliado
- Realizar controles aleatorios con clientes para verificar la correcta ejecución de las ventas
- Apoyar aprobaciones manuales dentro de la matriz de atribuciones vigente
- Visitar tiendas aliadas para brindar acompañamiento, retroalimentación y control operativo
- Convertir la información operativa en acciones de mejora para la Gerencia

Formación: Profesional en Administración de Empresas.

Experiencia: mínima de dos (2)



años en entidades u organizaciones dedicadas a la colocación de crédito, tales como bancos, cooperativas de ahorro y crédito, fondos de empleados, compañías de financiamiento, entidades de microcrédito o empresas con operaciones de crédito de consumo. Se valorará especialmente la experiencia en operaciones, originación de crédito, gestión de riesgo, prevención de fraude, administración de redes comerciales o atención de aliados.

Conocimientos técnicos deseables

- Procesos de originación y colocación de crédito
- Revisión y validación documental
- Análisis básico de riesgo
- Manejo e interpretación de dashboards e indicadores
- Excel o Google Sheets nivel intermedio
- Manejo de CRM, herramientas operativas y bases de datos
- Servicio al cliente y atención de aliados
- Seguimiento de ventas y productividad comercial
- Liquidación y validación de incentivos

Esquema de compensación

Componente fijo - Salario básico: $3.000.000 COP mensuales, más las prestaciones sociales y beneficios legales correspondientes a su modalidad de contratación.

Beneficio extralegal de bienestar: TuSocio podrá reconocer al trabajador, semestralmente y por mera liberalidad, un Beneficio Extralegal de Bienestar. El otorgamiento de este beneficio será discrecional por parte de la compañía y podrá reconocerse en dinero, especie, plataformas de beneficios u otros mecanismos definidos por TuSocio.

📌 Analista de operaciones (Medellín)
🏢 TuSocio
📍 Medellín