Nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR DE SERVICIO, para brindar atención a pacientes de Póliza de Salud en la ciudad de Medellín, Barrio El Poblado.

Las funciones del cargo están orientadas a realizar acompañamiento al asegurado al ingreso y al egreso a la consulta, aplicar encuesta de satisfacción según la meta establecida, resolver las necesidades del usuario y su familia de forma proactiva, gestionar la sala de espera, asistir a los comités EQL y demás que se definan, realizar apertura y cierre de centro medico según corresponda, consolidar datos requeridos para indicadores de experiencia del centro médico e iInformar oportunamente las novedades de la operación a la gerencia del centro médico.

Disponibilidad de jornada completa:



Lunes a Viernes de 10:00 am a 07:00 pm y un Sábado cada 15 días de 6:00 am a 1:00 pm. Contrato laboral directamente con la fundación Indefinido. Salario: $2.047.500 con prestaciones de Ley + Plan de beneficios no salariales.

Requerimientos:

- Técnico o tecnólogo en administración en salud o carreras afines con experiencia mínima de (3) tres años en cargos de liderazgo de servicio al cliente exclusivamente en el área de la salud.
- Manejo de excel básico - intermedio.
- Competencias: Liderazgo, Comunicación asertiva, Escucha activa, Resolutividad, Humanización.

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Servicio (Medellín)
🏢 elempleo
📍 Medellín