Buscamos un/a Analista de CRM Email, SMS y Marketer que lidere la gestión y optimización de nuestras estrategias de marketing directo (email y SMS), fortaleciendo la relación con los clientes a través de herramientas de CRM.

Tú Misión.

Este rol tendrá como propósito principal garantizar el análisis de datos, la efectividad de las campañas y el cumplimiento de los KPI’s de conversión, tráfico web, entregabilidad y efectividad.

¿Qué harás en este rol?

- Gestión de plataformas de SMS y Email Marketing: administración de envíos masivos, automatizaciones y segmentaciones avanzadas.
- Creación y ejecución de campañas: redacción de copys para emails y SMS, así como supervisión de grandes volúmenes de envío.
- Mantenimiento de bases de datos: descarga, limpieza, actualización y segmentación de listas de contactos, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
- Análisis y reporting: elaboración de informes semanales y mensuales de resultados,



pruebas A/B y recomendaciones para mejorar KPI’s.
- Análisis de datos del cliente: identificación de patrones, tendencias y oportunidades de retención, satisfacción y valor del cliente.
- Gestión de herramientas y calidad de datos: implementación de procesos para mantener la calidad del CRM y actualización en nuevas tecnologías del sector.

¿Qué buscamos en ti?

- Cualificado preferiblemente en Publicidad, Marketing, Administración o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en CRM, análisis de datos y marketing directo.
- Dominio avanzado de herramientas de email marketing, CRM, Excel y visualización de datos.
- Conocimientos en segmentación de bases de datos, automatización de marketing y reporting.
- Habilidades de trabajo en equipo, autonomía y comunicación efectiva.

Ubicación: Medellín (Modalidad hibrida)

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📌 ANALISTA CRM, SMS Y MARKETER (Medellín)
🏢 Constructora de Marcas
📍 Medellín