¡Lidera la transformación de la Posventa Automotriz en Bucaramanga!
¿Te apasiona liderar equipos, optimizar operaciones y generar experiencias excepcionales para los clientes? Esta es tu oportunidad para asumir un rol estratégico en una reconocida compañía del sector automotriz.
Cargo: Líder Regional de Posventa Autos
Ubicación: Bucaramanga
Tu misión
Serás responsable de liderar la operación integral de posventa, impulsando la productividad del taller, la rentabilidad del negocio y la satisfacción del cliente. Tu gestión será fundamental para fortalecer la eficiencia operativa y consolidar una cultura de excelencia y mejoramiento continuo.
Principales responsabilidades
- Liderar la operación técnica y comercial del área de posventa.
- Gestionar equipos de alto desempeño, promoviendo el cumplimiento de objetivos.
- Hacer seguimiento y análisis de indicadores de gestión (KPI).
- Optimizar procesos para incrementar la productividad y rentabilidad.
- Gestionar casos críticos con clientes,
garantizando una experiencia de servicio sobresaliente.
- Implementar estrategias de mejora continua y fortalecimiento operacional.
Perfil que buscamos
- Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o Administración.
- Mínimo 3 años de experiencia liderando operaciones de posventa en el sector automotriz.
- Conocimientos en componentes vehiculares, presupuestos, indicadores de gestión y finanzas.
- Manejo de sistemas ERP, CRM y herramientas de analítica como Power BI.
- Alta capacidad de liderazgo, planeación, análisis y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Salario entre $6.000.000 y $7.000.000.
- Oportunidad de liderar una operación estratégica con impacto regional.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
- Un entorno dinámico, retador y enfocado en la innovación y la mejora continua.