Job description ¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Confiable no te quieres quedar fuera!
¡On-Site Technical Support L2!
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Main responsibilities Soporte a todo el parque de PC's y periféricos (pin pad - ticketeras - etc) Resolver los incidentes de hardware y software in situ Soporte a incidentes referentes a Software base Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo Clonación de equipos,



backup de la información del usuario Personalización del equipo y restore de la información Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios Atenciones de primera línea a impresoras Mantener actualizado el inventario de Hardware Preparación de reportes e informes de gestión según alcance Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa) Registro manual y control de movimientos de equipos - guías Requirements and skills Profesionalconestudiostécnicosconcluidosensistemas,informática,industrial,logística osimilares.
ConocimientosenITILFoundation (deseable no obligatorio) Conocimientoenmetodologíaságiles (deseable) Experienciaenelmanejooperativodeactivos,inventariosoalmacenes 1añosomásdeexperienciaprofesional.
Conocimiento técnico en HW (deseable) Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable) Licencia de Conducir A1 ( auto mecanico)#J-*-Ljbffr

📌 On Site Technical Support Bogotá (Colombia)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Colombia