Bogotá | Presencial Contrato fijo $ + $ de auxilio de movilización Buscamos un perfil integral de Servicios TI, con experiencia liderando equipos técnicos y siendo el front principal frente al cliente.
¿Qué necesitamos?
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica o afines, con experiencia en: Liderazgo de equipos técnicos de aproximadamente 25 personas.
Gestión de Data Center, infraestructura, virtualización y sistemas operativos.
( fuerte)
Redes (intermedio) Seguridad informática.
( Basico)
Gestión de incidentes, requerimientos y cambios.
( Robusto)
Planes de mantenimiento, parchados y actualización de plataformas.
( Fuerte)
Análisis de prioridades, SLA, indicadores y planes de acción.
Gestión integral del cliente, comités, escalamiento y seguimiento del servicio.
Certificaciones requeridad ITIL 4 y certificación en Gerencia de Proyectos.
Buscamos alguien que no solo gestione proyectos, sino que entienda la operación TI, pueda liderar al equipo, tomar decisiones sobre prioridades y responder integralmente por el servicio frente al cliente.
J-*-Ljbffr

📌 Service Delivery Manager Bogotá
🏢 elempleo
📍 Bogotá