Si eres estudiante de carreras administrativas y cuentas con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente de productos bancarios, esta ocasión es para ti.
Tu misión será
Atender consultas y requerimientos relacionados con productos y servicios bancarios.
Orientar a los clientes sobre características, condiciones, movimientos y funcionamiento de sus productos.
Gestionar solicitudes de cuentas, tarjetas, créditos, pagos, transferencias y canales digitales.
Analizar cada caso y brindar soluciones conforme a los procedimientos de la entidad.
Registrar y realizar seguimiento a solicitudes, novedades y reclamaciones.
Requisitos:
Ser estudiante de carreras administrativas.
Contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente para productos bancarios.
Habilidades de comunicación, análisis, orientación al detalle y resolución de casos.
Condiciones laborales:
Modalidad: 100% presencial
Jornada: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados medio turno, completando 42 horas semanales.
Lugar de trabajo: Calle 97 con Carrera 14 o Calle 77 con Carrera 24, Bogotá.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo! #Empleo #OfertaLaboral #AnalistaPQRS #ServicioAlCliente #SectorBancario #Bogotá #TrabajoPresencial
📌 Analista Pqrs Bogotá
🏢 NTT DATA Europe u0026 Latam
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.