Perfil requerido
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, Publicidad o carreras afines.
Experiencia de 6 meses a 1 año en labores administrativas, servicio al cliente, agencias, marketing o cargos operativos.
Sobresaliente organización y seguimiento de tareas.
Buena redacción y ortografía.
Capacidad para manejar varias cuentas y pendientes al mismo tiempo.
Buena comunicación con clientes por WhatsApp y correo.
Alto nivel de atención al detalle.
Capacidad para trabajar con procesos, checklists y fechas de entrega.

Conocimientos deseables
Google Drive, Docs y Sheets.
Excel o Google Sheets en nivel básico/intermedio.
Meta Business Suite para programación de contenido.
Manejo básico de redes sociales: Instagram, Facebook, LinkedIn y TikTok.
WhatsApp Business.
Herramientas de gestión como Notion, Trello, ClickUp o similares.
Deseable conocimiento básico de Meta Ads y Google Ads,



principalmente para lectura y organización de información de campañas.
Deseable experiencia usando CRM.

Funciones principales
Elaboración y envío de facturas.
Seguimiento de cartera y pagos.
Organización de soportes administrativos.
Actualización de bases de datos y documentos internos.
Programación de contenido en redes sociales.
Revisión diaria de chats y grupos de WhatsApp de clientes.
Registro y seguimiento de solicitudes de clientes.
Coordinación de pendientes con diseño, contenido, pauta y web.
Preparación de información para informes de campañas.
Revisión de que métricas, fechas y datos de informes estén correctos.
Seguimiento a aprobaciones y entregables.
Actualización del estado de cada cliente.
Apoyo general en tareas administrativas y operativas de la empresa.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Operaciones Y Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Flor de Selva
📍 Bogotá