Bold, una fintech de pagos para microempresarios en Colombia, busca un Customer Experience Executive para liderar el seguimiento de comercios y brindar la mejor experiencia a clientes a través de chat, WhatsApp, redes y teléfono. Elaborar informes y mantener indicadores de cola y calidad de atención.
Se ofrece contrato fijo, teletrabajo a jornada completa, bonos y apoyo educativo. Se valoran 2+ años en servicio al cliente y habilidades analíticas, con disponibilidad para turnos diurnos.
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