Valley Group, empresa del sector de comercio exterior y logística internacional, se encuentra en la búsqueda de una Analista de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Requisitos
Tecnólogoa o cualificado en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, trámites aduaneros y o operaciones logísticas.
Conocimientos en comercio exterior, legislación aduanera colombiana y logística internacional.
Experiencia en manejo de clientes y elaboración de informes.
Sobresaliente comunicación, organización, capacidad de análisis y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Principales funciones
Atender llamadas y correos electrónicos de clientes relacionados con sus operaciones.
Realizar seguimiento a las operaciones de comercio exterior, aduaneras y logísticas.
Recibir, revisar y organizar la documentación operativa y legal de los clientes.




Brindar información sobre el estado y trazabilidad de las operaciones.
Gestionar los requerimientos de los clientes con las diferentes áreas internas.
Realizar seguimiento a solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias.
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a los procesos relacionados con transporte internacional.
Coordinar y hacer seguimiento a anticipos, pagos, liberación de documentos y demás procesos relacionados con las operaciones.
Crear y cargar documentos operativos en los sistemas establecidos por la compañía.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de Servicio al cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa VALLEY LOGISTIC S.A. de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista De Servicio Al Cliente Agencia De Aduanas Cali (Colombia)
🏢 VALLEY LOGISTIC
📍 Colombia