Buscamos una) Técnico(a) de Gestión de Accesos y Seguridad encargado(a) de gestionar y acompañar los procesos de clientes y accesos, realizando seguimiento a los procedimientos de seguridad física, control de accesos y cumplimiento operativo en instalaciones de Data Center.
La persona será responsable de garantizar la correcta aplicación de procedimientos, registros, autorizaciones y controles definidos por la organización, coordinando novedades con las diferentes áreas y asegurando la trazabilidad de los procesos.
Técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas administrativas, Sistemas, Ingeniería Industrial, Seguridad, Gestión de Riesgos, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia laboral, preferiblemente en funciones relacionadas con gestión operativa, seguridad, Facilities, infraestructura, control de accesos, gestión de proveedores, mesas de servicio o procesos de soporte.
Conocimientos Requeridos
Procesos de seguridad física y control de accesos
Gestión y seguimiento de solicitudes de acceso
Servicio al cliente y atención a usuarios internos y externos
Gestión básica de incidentes y escalamiento
Manejo y coordinación de proveedores
Gestión documental, registros y bitácoras
Seguimiento al cumplimiento de políticas y procedimientos
Manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Word, Outlook y Teams
Manejo básico de herramientas de tickets o gestión de solicitudes como ServiceNow, Jira o similares
Manejo funcional de plataformas de control de acceso, registro de visitantes o CCTV
No requiere conocimientos de programación ni bases de datos
Ubicación: Medellín
Horario: Administrativo con disponibilidad o 7x24
En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de posibilidades y valoramos la diversidad.
Invitamos a todas las personas que cumplan con el perfil a postularse.
Si este cargo ha estado tradicionalmente subrepresentado por mujeres.
Las invitamos a participar en esta vacante.
J-18808-Ljbffr
Required Skill Profession
Operaciones Y Administración De Empresas
📌 Gestor A Servicio Al Cliente Y Accesos Facilites Medellin (Colombia)
🏢 Hitss Colombia
📍 Colombia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.