Se busca Agente Bilingue B2 con experiencia en BPO/CS para trabajar en Concentrix de forma presencial.
Funciones
Gestionar llamadas de atención al cliente en español y/o inglés.
Coordinar con equipos internos para resolver problemas del cliente.
Documentar las interacciones y seguimientos de casos.
Supervisar la calidad del servicio brindado.
Requisitos
Experiencia demostrable en roles similares en BPO/CS.
Conocimiento avanzado del idioma español y fluidez en inglés.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Habilidades de comunicación efectivas.
Beneficios
Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder.
Acceso a programas de capacitación continua.
Ambiente de trabajo participativo y de apoyo.
La persona seleccionada tendrá una oportunidad de contribuir significativamente al éxito de nuestro equipo y al crecimiento de la empresa.
📌 Agente Bilinguecon Experiencia Bpo/cs / 2 Days Off Medellín
🏢 Concentrix
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.