Conecta con las personas y transforma cada consulta en una buena experiencia. Únete a un equipo que convierte el servicio en confianza. Si te apasiona ayudar a otros y generar experiencias positivas, esta ocasión en el sector de telecomunicaciones es para ti. Como Asesor de Servicio al Cliente, atenderás consultas a través de diversos canales, aplicando protocolos y asegurando una atención clara y oportuna. Te ofrecemos horario rotativo entre 8:00 a. m. y 8:30 p. m, lunes a domingo con horario rotativo en la semana. Tu labor como Creador de Experiencia será fundamental para el éxito de nuestra operación. Postúlate y aporta tu talento a una experiencia de servicio memorable.
Responsabilidades:
Atender consultas de usuarios a través de canales telefónicos y digitales.
Aplicar protocolos de servicio establecidos para garantizar una atención de calidad.
Gestionar y resolver incidencias de los clientes de manera oportuna y optimizado.
Registrar la información de las interacciones en los Sistemas CRM.
Colaborar con el equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
📌 294831 Asesor De Servicio Al Cliente Antioquia
🏢 Emtelco
📍 Antioquia
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