Se requiere liderazgo integral para gestionar un punto de venta retail en Cali, con responsabilidad sobre ventas, experiencia de cliente, productividad del equipo, inventario y ejecución comercial. El rol de Store Manager concentra la gestión de la tienda como unidad de resultados y fuente de inteligencia comercial, destacando el liderazgo de equipos, presupuesto, conversión, ticket promedio, visual merchandising, CRM, ERP/POS y SIESA.
Se busca Administradora de Tienda con enfoque en resultados medibles y optimización de indicadores principal. El cargo de Gerente de Tienda se desarrollará en el barrio Caney, Sur de Cali, promoviendo un ambiente de alta performance.
Responsabilidades:
Gestionar el punto de venta asegurando el cumplimiento de metas de ventas versus presupuesto.
Supervisar y mejorar los indicadores de conversión ticket promedio y unidades por transacción.
Garantizar la correcta ejecución del visual merchandising y la presentación de la tienda.
Administrar el inventario controlando la rotación y disponibilidad de producto.
Liderar capacitar y programar turnos para el equipo de tienda fomentando la productividad.
Ofrecer una experiencia de cliente excepcional para fomentar la recurrencia.
Implementar estrategias comerciales y de marketing en el punto de venta.
Utilizar herramientas como CRM y ERP/POS para la gestión operativa y comercial.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 4 años en retail y 2 años liderando equipos o administrando puntos de venta.
Cualificado o tecnólogo en Administración Mercadeo áreas comerciales moda o afines.
Manejo de Excel intermedio.
Conocimiento en sistemas ERP/POS SIESA y CRM.
Experiencia en visual merchandising y gestión de inventarios.
Capacidad para elaborar presupuestos comerciales y analizar indicadores retail.
Habilidad en programación de turnos para el equipo de ventas.
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Excel intermedio
ERP/POS
Visual merchandising
Gestión de inventarios
Habilidades interpersonales:
Liderazgo de equipos
Orientación a resultados
Servicio al cliente