Analista de Operaciones y Soporte TI

Palabras fundamental:
Analista de Soporte TI
Soporte de Aplicaciones
Linux
SQL
Python
Gestión de Incidentes
Análisis de logs
Bases de datos
Operaciones TI
Automatización
Inteligencia Artificial

Hola ¿Listo para impulsar la continuidad de nuestras plataformas y fortalecer tus conocimientos en operaciones tecnológicas? Como Analista de Soporte TI, serás principal en la estabilidad de nuestros sistemas, atendiendo incidentes, analizando logs y brindando soporte a aplicaciones.

Responsabilidades:
Atender y resolver incidentes técnicos y de aplicaciones de manera oportuna.
Analizar logs del sistema para identificar causas raíz de problemas.
Brindar soporte técnico y funcional a usuarios y aplicaciones.
Ejecutar tareas de mantenimiento y monitoreo de plataformas tecnológicas.
Documentar procedimientos soluciones y configuraciones.
Colaborar en proyectos de automatización de procesos operativos.
Participar en la evaluación e implementación de nuevas tecnologías.




Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en operaciones y soporte TI.

Requerimientos:
Experiencia en el manejo de sistemas operativos Linux.
Conocimiento sólido en bases de datos relacionales (SQL MySQL Oracle SQL) y NoSQL (MongoDB).
Capacidad para analizar logs y diagnosticar incidentes.
Experiencia en la gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
Conocimientos básicos de Python para tareas de automatización.
Familiaridad con herramientas de monitoreo de sistemas.
Comprensión de los principios de soporte de aplicaciones.
Interés en aprender sobre automatización e Inteligencia Artificial.
Formación Técnica Tecnológica o estudiante de Ingeniería de Sistemas Desarrollo de Software o carreras afines.

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Software informática y telecomunicaciones
Servicios generales Aseo y Seguridad

Cargo:
Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Linux
SQL
MySQL
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📌 Analista De Operaciones Y Soporte Ti Bogotá (Colombia)
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