Analista de Garantías Automotrices - Servicio Posventa

Palabras fundamental:
Analista de Garantías Automotrices
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Servicio Posventa
Mecánica Básica
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Atención al Cliente
Procesos Administrativos
Warranty Analyst

Hola ¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes ojo para el detalle? Esta es tu posibilidad Estamos buscando un Analista de Garantías Automotrices para unirse a nuestro equipo. Serás principal en asegurar que nuestros clientes reciban un servicio posventa excepcional, gestionando y dando seguimiento a cada solicitud de garantía. Si te gusta la organización, los procesos administrativos y tienes conocimientos en mecánica básica, queremos conocerte Como Warranty Analyst, tu labor será fundamental para mantener la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia de nuestro servicio. Postúlate y únete a nuestro equipo de servicio posventa

Responsabilidades:
Recepción y validación de solicitudes de garantía.
Seguimiento detallado de cada caso de garantía.




Revisión y organización de la documentación requerida.
Actualización de registros y bases de datos.
Comunicación efectiva con clientes y áreas técnicas.
Coordinación con departamentos de servicio y taller.

Requerimientos:
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas automotrices o afines.
Experiencia en gestión de garantías o procesos administrativos.
Conocimiento en Microsoft Office especialmente Excel.
Comprensión de mecánica básica automotriz.
Habilidades sólidas de servicio al cliente y comunicación.
Capacidad para realizar seguimiento de casos y documentación.

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Mecánica y sector automotriz
Servicio al cliente y afines
Producción Operarios y Manufactura

Cargo:
Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Microsoft Office
Excel
Mecánica básica

Habilidades interpersonales:
Servicio al cliente
Gestión de garantías

📌 Analista De Garantías Automotrices Bogotá
🏢 Adecco Servicios Colombia S A
📍 Bogotá