Misión:
Coordinar y controlar la estrategia de cobranza, garantizando la eficiencia del equipo y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Descripción:
Coordinar y controlar la gestión integral de cartera, asegurando el cumplimiento de las estrategias de cobranza, recuperación y normalización de saldos, de acuerdo con los objetivos y lineamientos de la organización. Realizar seguimiento a la cartera por edades, analizar y gestionar cuentas de difícil cobro y coordinar los procesos de cobro prejurídico y jurídico, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento de los requisitos legales. Elaborar y presentar informes periódicos de gestión a la Dirección Financiera y atender los requerimientos de los entes de vigilancia y control, incluyendo la presentación de la Circular 030 y sus modificaciones. Coordinar la conciliación de cartera con clientes y con las áreas de Facturación, Contabilidad,



Auditoría de Cuentas Médicas y Tesorería, realizando seguimiento a radicaciones, glosas, devoluciones, pagos, cruces de cartera y aplicación de recaudos. Gestionar la relación con las entidades, participar en comités, mesas de trabajo y conciliaciones administrativas, y brindar soporte al área Jurídica en los procesos relacionados con cartera. Asegurar la actualización de saldos, la gestión documental de procesos de liquidación y acreencias, así como la correcta aplicación de deterioros y demás procedimientos financieros asociados. Garantizar el cumplimiento de las políticas institucionales, normas, reglamento interno y lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad, promoviendo una atención humanizada a clientes internos y externos.

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📌 Jefe de Cartera (Colombia)
🏢 AIRA Virtual
📍 Colombia