? Unete a nuestro equipo como Scheduling Coordinator en Bucaramanga de forma presencial ? Horario: Disponibilidad de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 7:30 p.m. (ET) ? Objetivo del cargo Brindar atención de calidad a los pacientes de MINT Dentistry a través de la gestión de llamadas entrantes, programación de citas y soporte general en un ambiente de centro de llamadas ágil. ? Responsabilidades - Atender llamadas entrantes en un call center de ritmo acelerado. - Apoyar a los pacientes en la programación de citas y otras necesidades relacionadas. - Confirmar horarios para las oficinas dentales. - Transferir llamadas al contacto adecuado. - Participar activamente en capacitaciones y reuniones de comunicación. - Estar abierto/a al aprendizaje y retroalimentación (incluye revisión de llamadas grabadas o acompañamiento). ? Requisitos indispensables - Experiencia en agendamiento de citas de minimo 6 meses - Nivel de ingles avanzado B2+,C1 - Excelentes habilidades de servicio al cliente. - Capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Disposición para aprender y recibir coaching. ? Requisitos académicos - No estar cursando estudios actualmente. LI-Onsite

📌 Agendador de citas Bilingüe (Bucaramanga)
🏢 Solvo S
📍 Bucaramanga