Ubicación: Remoto (Bogotá, Colombia)
Horario: Part-Time | Lunes a Jueves | 5 horas diarias dentro de la franja de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
Sobre la posición
Estamos buscando un(a) Appointment Setter / Sales Support Specialist proactivo(a), orientado(a) al cliente y con excelentes habilidades de comunicación para apoyar a nuestro equipo de Business Development. Esta persona será responsable de dar seguimiento a clientes actuales, identificar ocasiones comerciales, contactar prospectos, realizar llamadas outbound y coordinar reuniones para el equipo de ventas. Si disfrutas construir relaciones, conversar con clientes y generar oportunidades de negocio, esta posición es para ti.
Responsabilidades
Realizar llamadas de seguimiento a clientes activos para garantizar la satisfacción del servicio.
Mantener relaciones sólidas y comunicación constante con clientes actuales.
Detectar necesidades, inquietudes y oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
Identificar oportunidades de upselling y cross-selling y comunicarlas al equipo comercial.




Realizar llamadas outbound y cold calling para generar nuevas oportunidades de negocio.
Contactar prospectos y presentar los servicios de la compañía.
Calificar leads y coordinar reuniones para los Business Development Managers.
Dar seguimiento oportuno a clientes potenciales y clientes existentes.
Mantener registros precisos de actividades, contactos, reuniones y seguimiento en los sistemas establecidos.
Colaborar con el equipo de ventas para asegurar una sobresaliente experiencia del cliente.
Escalar oportunamente situaciones o necesidades que requieran atención de otras áreas.

Requisitos
Experiencia
Experiencia previa en Appointment Setting, Customer Service, Sales Support, Business Development o roles similares.
Experiencia realizando llamadas de seguimiento y/o prospección comercial.
Experiencia en entornos B2B o de servicios será altamente valorada.
Ingles Avanzado (B2+,C1)

Habilida

📌 Appointment Setter/ Sales Support Specialist Part Time Bogotá, D C
🏢 Solvo
📍 Bogotá