ANALISTA DE OPERACIONES Y DESPACHOS DE TRANSPORTE DE CARGA
Estamos buscando talento para el sector transporte
Significativo empresa de transporte terrestre de carga seca y líquida ubicada en Medellín requiere Analista de Operaciones y Despachos, con experiencia en operaciones logísticas, despacho de vehículos, seguimiento de servicios de transporte y atención de clientes.
Objetivo del cargo
Planificar, coordinar y hacer seguimiento a las solicitudes de transporte de los clientes, garantizando la disponibilidad de vehículos y conductores, el correcto despacho de las operaciones y la prestación oportuna del servicio. Adicionalmente, apoyar la gestión comercial, atención y fidelización de clientes.
Principales funciones
Coordinar y gestionar el despacho de vehículos para las diferentes operaciones.
Identificar y gestionar la disponibilidad de vehículos y conductores de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Realizar seguimiento a las operaciones de transporte y gestionar oportunamente las novedades.
Atender solicitudes de clientes y elaborar cotizaciones de los servicios requeridos.
Mantener comunicación permanente con clientes durante el desarrollo de las operaciones.
Registrar y actualizar las operaciones y novedades en el sistema.
Actualizar la información de clientes en los sistemas de gestión y software operativo.
Gestionar anticipos de acuerdo con las políticas establecidas.
Realizar seguimiento al proceso de cumplidos.
Apoyar la liquidación de los servicios prestados.
Realizar seguimiento a la cartera de los clientes asignados.
Apoyar la gestión comercial, fidelización y vinculación de nuevos clientes.
Cumplir los procedimientos establecidos para la selección de vehículos y conductores.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos logísticos y operativos de la compañía.
Requisitos
Técnico o tecnólogo en Logística, Transporte, Administración, áreas comerciales o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en operaciones log
📌 Analista De Operaciones Y Despachos De Transporte De Carga Medellín
🏢 Grupo Contrate
📍 Medellín
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