Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito Mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más relevantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo
Explorar aplicaciones de IA, optimizar la interacción humano-máquina y contribuir a proyectos de innovación tecnológica.
Funciones del cargo
1. Apoyar en la investigación y evaluación de tecnologías, herramientas y modelos de Inteligencia Artificial Generativa.
2.
Participar en el diseño, desarrollo e implementación de funcionalidades basadas en IA Generativa para aplicaciones de voz y texto.
3. Colaborar en la creación, configuración y optimización de agentes conversacionales (chatbots y asistentes virtuales).
4. Realizar pruebas funcionales y de rendimiento para evaluar la calidad, precisión y experiencia de usuario de los agentes conversacionales.
5. Analizar resultados y proponer mejoras continuas en los modelos, y flujos conversacionales.
6. Apoyar la integración de soluciones de IA con aplicaciones herramientas correspondientes.
7. Colaborar con equipos multidisciplinarios en proyectos de innovación relacionados con Inteligencia Artificial.
8. Apoyar el area de transformacion digital
Requisitos
Estudiante de ingenieria de sistemas ultimos semestres
Contar con aval para practicas
No haber tenido contrato de aprendizaje previamente
Con
📌 Transformacion Digital Girardot
🏢 Outsourcing S.A.S. BIC
📍 Girardot
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