Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, sociales, de salud o afines.
Experiencia requerida:
En atención, orientación y acompañamiento a usuarios o afiliados en procesos relacionados con acceso a servicios.
En servicio al cliente o experiencia del usuario en sectores de alto relacionamiento con clientes.
En seguimiento de casos hasta su resolución, garantizando ocasión y calidad en la atención.
Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
Manejo de herramientas ofimóticas (Word, Excel), nivel básico.
Elaboración de informes y reportes de gestión.
Técnicos de comunicación, escucha activa y manejo de situaciones difíciles.
📌 Auxiliar I Gestión Al Usuario Bogotá
🏢 Nueva EPS
📍 Bogotá
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