Objetivo del cargo
Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la compañía, brindando soporte oportuno y optimizado a las diferentes áreas del negocio. Como también poseer algunos de los siguientes lenguajes de Programación (JAVA, .NET / .NET 8., SCRIPT, MYSQL, PYTON, JAVA, NEXT) preferiblemente tener conceptos de IA.
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de planta de producción, CEDI, tiendas y áreas administrativas.
Atender, diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software, redes, telecomunicaciones y dispositivos tecnológicos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y demás activos tecnológicos.
Monitorear y garantizar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones.
Gestionar requerimientos e incidentes mediante herramientas de mesa de servicio, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Capacidad para realizar ajustes, desarrollos y automatizaciones básicas.




Manejo de APIs e integración entre sistemas, deseable.
Estudiante de Ingeniería de sistemas y/o Cualificado en Ingeniería recién egresado.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de planta de producción, CEDI, tiendas y áreas administrativas.
Atender, diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software, redes, telecomunicaciones y dispositivos tecnológicos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y demás activos tecnológicos.
Monitorear y garantizar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones.
Gestionar requerimientos e incidentes mediante herramientas de mesa de servicio, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Capacidad para realizar ajustes, desarrollos y automatizaciones básicas.
Manejo de APIs e integración entre

📌 Auxiliar De Informatica Bogotá
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📍 Bogotá