En HITSS Colombia buscamos un(a) Analista de Soporte de Aplicaciones .NET – Nivel 3 con experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones, análisis de incidentes, diagnóstico de errores y gestión de bases de datos Oracle y SQL Server.
Brindar soporte especializado de Nivel 3 a aplicaciones, investigando y diagnosticando incidentes de software, identificando causas raíz y definiendo soluciones técnicas que permitan garantizar la estabilidad y continuidad de las aplicaciones.
También participarás en actividades de desarrollo, análisis de requerimientos, pruebas de software y validación de calidad funcional y no funcional.
Condiciones
Horario: Administrativo, con disponibilidad de acuerdo con las necesidades de la operación.
Principales responsabilidades
Atender y resolver incidentes de aplicaciones de Nivel 3 .
Investigar, diagnosticar y determinar soluciones para problemas de software.
Realizar análisis de causa raíz de incidentes de prioridad crítica, media y baja.
Gestionar requerimientos e incidentes mediante BMC Remedy .
Desarrollar y mantener aplicaciones utilizando C# y .NET .
Analizar requerimientos funcionales y técnicos.
Desarrollar aplicaciones web y/o cliente-servidor.
Aplicar principios de programación y diseño orientado a objetos.
Utilizar estándares UML y diseñar casos de uso.
Ejecutar pruebas funcionales y no funcionales.
Elaborar y documentar casos de prueba de software.
Realizar consultas, análisis y administración sobre bases de datos Oracle y Microsoft SQL Server .
Desarrollar y ejecutar consultas mediante PL/SQL y Transact-SQL .
Analizar y consumir servicios web.
Realizar pruebas de servicios utilizando SOAP UI o WCF Test Client .
Garantizar estándares de calidad en los entregables técnicos.
Trabajar articuladamente con equipos de desarrollo, soporte y demás áreas involucradas.
Perfil requerido
Ingeniería de Sistemas .
Ingeniería Electrónica.
Carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en actividades
📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Net Bogotá, D C (Colombia)
🏢 Hitss Colombia
📍 Colombia
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