Únete a nuestro equipo como Customer Onboarding y haz la diferencia en el servicio y experiencia del cliente, implementando nuestro software
En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense de manera adaptable y dinámica y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo cooperativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.
Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas evidentes y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?
Tu misión será liderar el proceso completo de implementación y adopción técnica del ecosistema de IA y Automatizaciones con el cliente.
Identificando casos de uso, definiendo la metodología a seguir , asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los SLA establecidos, garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma.
¿Cuáles serán tus desafíos?
• Liderar la implementación de la plataforma Buk en los nuevos clientes, asesorando desde las mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, según el módulo.
• Analizar los procesos operativos, dolores y limitantes del cliente para diseñar y construir flujos de trabajo (Workflows) y casos de uso de IA personalizados en Buk Studio.
• Plantear e integrar Buk Studio / Workflows como una capa transversal de automatización que agregue valor a todos los demás módulos de Buk (Remuneraciones, Asistencia, DO, SST, etc.).
• Asegurar la comprensión y usabilidad de BUK por parte del cliente a través de un servic
📌 Ingeniero De Procesos Bogotá (Colombia)
🏢 Buk
📍 Colombia
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