Postúlate y únete a nuestro equipo CARE Estamos buscando los mejores talentos para ser parte de un equipo con enfoque en objetivos, pasión por los retos y un propósito evidente: transformar la tecnología en soluciones reales.
Propósito del cargo
Asistir y contribuir al desarrollo, fortalecimiento y consolidación de la operación del grupo de soporte técnico regional, con el fin de incrementar la calidad y eficiencia en la atención brindada a los clientes de la compañía.
Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con TI y/o atención al cliente.
Conocimientos en soporte regional, redes y conectividad .
Manejo de atención, seguimiento de casos y clientes .
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas .




Habilidades para el análisis, seguimiento de casos y trabajo en equipo .
Deseable experiencia en sistemas como Contact Center y NetSuite .

Incentivos - Lo que vivirás en IFX
Tarde libre en tu cumpleaños.
Días compensatorios especiales.
Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas.
IFX Learning : formación continua y certificaciones.
Programas de promoción interna y crecimiento competente.
Celebraciones especiales y espacios para compartir en comunidad.
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📌 Analista Care Bogotá
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá