Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y cualificado.
Sobresaliente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a
Gestor de Incidentes
que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Responsable de gestionar,



planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados.
Gestión y actualización de incidentes.
Monitoreo de aplicaciones
Ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios.
Asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la Gestión de incidentes
Adecuado si cuentas con:
Estudiante de sistemas/industrial/electrónico o tecnólogo.
Y mucho mejor si destacas por:
1 año de experiencia profesional.
Horario
8 a 5 pm.
Eventos extra fines de semana.
J-*-Ljbffr

📌 Gestor De Incidentes Bogotá
🏢 Sonda
📍 Bogotá