¿Te gusta brindar un destacado servicio y apoyar procesos administrativos?
En Hy Cite Enterprises, compañía multinacional con presencia en América y reconocida por la comercialización de productos premium para cocina y hogar bajo la marca Royal Prestige®, buscamos personas organizadas, detallistas y con actitud de servicio para apoyar la gestión de solicitudes, actualización de información y acompañamiento a nuestra red de distribuidores a través de diferentes canales de atención.
Si tienes experiencia en procesos administrativos, servicio al cliente o actividades de back office, esta oportunidad puede ser para ti.
Principales responsabilidades:
*Gestionar solicitudes y requerimientos de distribuidores y clientes.
*Brindar atención telefónica y por correo electrónico.
*Actualizar, validar y administrar información en plataformas internas.
*Apoyar la creación, actualización y reactivación de distribuidores en los sistemas de la compañía.
*Realizar seguimiento a casos, solicitudes y requerimientos administrativos.




*Apoyar la administración de estructuras comerciales y procesos operativos del área.
Mantener información organizada, actualizada y con altos estándares de calidad.
Garantizar una atención oportuna, productivo y orientada al servicio.

Perfil que buscamos
-Bachiller académico. Se valorarán estudios técnicos, tecnológicos (No estar estudiando ya que los horarios son rotativos)
-Entre 1 y 3 años de experiencia en servicio al cliente, back office, procesos administrativos, soporte operativo, atención de solicitudes o gestión documental.
-Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
-Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
-Atención al detalle, organización y seguimiento de procesos.

*Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía multinacional con presencia regional.
Condiciones de la oferta
-Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
-Modalidad de en oficina en Bog

📌 Auxiliar Back Office Y Servicio Al Cliente Bogotá, D C
🏢 Hy Cite
📍 Bogotá