Cargo: Mesero(a)
Sector: Restaurantes / Gastronomía / Comidas rápidas
Género: Indiferente
Ubicación: Pasto, Nariño
Número de vacantes: 1
Horario: Jornada completa, de acuerdo con la programación y turnos establecidos por la empresa.

Salario: Salario Mínimo Legal Mensual Vigente (SMLMV), más auxilio de transporte cuando corresponda y todas las prestaciones sociales y conceptos laborales de ley.

Descripción del Cargo

Persona encargada de brindar atención y servicio a los clientes en el salón del establecimiento, tomando y entregando pedidos de manera oportuna y cordial. Será responsable de atender el servicio de desayunos, almuerzos y comidas rápidas, garantizando una adecuada experiencia al cliente y el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos por la empresa.

Requisitos

Bachiller académico.
Experiencia mínima de 1 año como mesero(a), preferiblemente en restaurantes, comidas rápidas, cafeterías o establecimientos de alimentos.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Manejo adecuado de toma y entrega de pedidos.
Excelente actitud de servicio.
Buena comunicación y presentación personal.
Agilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar tiempo completo, turnos y fines de semana.
Capacidad para trabajar en equipo.
Organización, responsabilidad y puntualidad.
Proactividad y disposición para aprender.

Responsabilidades

Recibir y atender a los clientes de manera cordial y respetuosa.




Presentar el menú y brindar información sobre desayunos, almuerzos, comidas rápidas, bebidas y demás productos ofrecidos.
Tomar correctamente los pedidos de los clientes.
Registrar y comunicar los pedidos al área de cocina.
Verificar que los pedidos correspondan a lo solicitado y sean entregados oportunamente.
Realizar seguimiento a las necesidades de los clientes durante el servicio.
Atender inquietudes, solicitudes y requerimientos de los clientes.
Servir alimentos y bebidas en las mesas de acuerdo con los protocolos establecidos.
Mantener las mesas limpias y organizadas durante y después del servicio.
Realizar el retiro de platos, vasos, cubiertos y demás elementos utilizados.
Apoyar en el montaje y organización del salón antes de iniciar el servicio.
Apoyar en la limpieza y organización del salón y área de atención.
Informar oportunamente cualquier novedad presentada durante el servicio.
Apoyar en el manejo y entrega de cuentas, cuando sea requerido.
Conocer los productos, preparaciones, ingredientes y promociones ofrecidas por el establecimiento.
Brindar un servicio ágil, amable y de calidad.
Cumplir los protocolos de higiene, manipulación de alimentos y servicio establecidos por la empresa.
Apoyar las actividades de apertura y cierre del establecimiento, según corresponda.
Cumplir con los horarios y turnos asignados.
Realizar las demás funciones relacionadas con el cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.

📌 Mesero(a)-pasto
🏢 Admithel
📍 Pasto