Empresa del sector agroindustrial se encuentra en la búsqueda de Líder de Mesa Ayuda para Girón, Santander.
Requisitos del cargo:
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte a SAP u otros softwares de Gestión humana.
Objetivos del Cargo:
- Gestionar, coordinar y garantizar la resolución optimizado de incidentes y requerimientos relacionados con los módulos del sistema SAP y/o softwares asignados de acuerdo con su frente de trabajo, asegurando el funcionamiento lógico y la continuidad operativa de los procesos.
- Liderar y apoyar los diferentes proyectos, realizando parametrizaciones básicas, modificaciones y actualización de los módulos asignados.
Funciones y Responsabilidades:
- Liderar y gestionar los diferentes proyectos de implementación y actualización del sistema SAP, Midasoft y/o software asignado de acuerdo con su frente de trabajo.
- Realizar soporte funcional y tratamiento a las novedades fallas presentadas en el software y/o módulos del sistema SAP asignados, de acuerdo con su frente de trabajo.
- Realizar acompañamiento a labores de consultoría por parte de proveedores externos en atención a los requerimientos realizados por los usuarios.
Disponibilidad para laboral presencialmente de lunes a sabados.
📌 Mesa de Ayuda TI (Girón)
🏢 elempleo
📍 Girón
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