Esta oportunidad es para ti
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Coordinador(a) de Ventas Digitales y Atención al Cliente
Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o Cualificado en Mercadeo, Ventas Digitales, Atención al Cliente o áreas relacionadas.
Experiencia: 1 año de experiencia en ventas digitales, atención al cliente, manejo de redes sociales y plataformas digitales.
Conocimientos:
- Servicios de oficina y administrativos
- Manejo de las TIC
- Ventas y atención al cliente por WhatsApp.
- WhatsApp Business.
- Comercio electrónico y administración de tiendas virtuales.
- Manejo de redes sociales.
- Meta Business.
- Canva.
- Excel.
- Gestión de plataformas digitales.
- Estrategias de ventas digitales.

Destrezas:
- Persuasión
- Conciliación
- Transmisión de conocimiento
- Excelente comunicación escrita.
- Orientación al servicio.
- Organización.
- Capacidad de seguimiento.
- Iniciativa comercial.
- Proactividad.
- Orientación al cumplimiento de resultados.

Salario:



$1.750.905 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., de acuerdo con programación.
Funciones:
- Administrar los canales digitales de atención y venta, especialmente WhatsApp, página web y redes sociales.
- Atender oportunamente las consultas y requerimientos de los clientes.
- Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles y orientar el proceso de compra.
- Realizar seguimiento comercial a los clientes y oportunidades de venta.
- Gestionar y cerrar ventas a través de los diferentes canales digitales.
- Actualizar la información y los productos disponibles en las plataformas digitales.
- Administrar y actualizar la tienda virtual.
- Publicar contenido en redes sociales y canales digitales.
- Realizar seguimiento a las interacciones y solicitudes recibidas por los canales digitales.
- Proponer estrategias comerciales orientadas al incremento de las ventas

📌 Coordinador(a) de Ventas Digitales y Atención al Cliente (Colombia)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia