Descripción
ASESOR COMERCIAL | SECTOR SALUD – SERVICIOS B2C
Compañía del sector salud busca ASESOR COMERCIAL, responsable de cumplir las metas establecidas en el presupuesto de ventas, gestionando activamente la relación con pacientes y garantizando un servicio postventa que fortalezca la fidelización.
El rol pertenece al proceso de Gestión Comercial y reporta directamente a la Dirección de Estrategia Comercial y Operativa. Tiene un enfoque consultivo en ventas de servicios B2C, combinando cierre comercial con acompañamiento integral al paciente.
Requisitos
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional universitario en áreas económico–administrativas, ingenierías o áreas de la salud (enfermería, biología, bacteriología u otras afines).
Se valoran perfiles técnicos y tecnólogos con sólida experiencia comercial.
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes.
EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
Mínimo 5 años de experiencia en el área comercial, idealmente en venta de intangibles o servicios B2C.
Experiencia en ventas, marketing, mercadeo y servicio al cliente.
Conocimientos en gestión administrativa comercial.
Manejo básico de herramientas informáticas y seguimiento comercial.
RESPONSABILIDADES FUNDAMENTAL
Promocionar los servicios de la empresa según lineamientos comerciales establecidos.
Cerrar ventas y gestionar facturación y procesos administrativos asociados.
Asesorar a los pacientes sobre el alcance de los tratamientos contratados.
Gestionar documentación clínica y contractual correspondiente al proceso comercial.
Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos.
Ejecutar seguimiento y servicio postventa para garantizar satisfacción y fidelización.
FUNCIONES PRINCIPALES
Cumplir metas mensuales de ventas y presupuestos asignados.
Realizar inventarios y gestionar requerimientos cuando asuma rol administrativo en clínicas itinerantes.
Preparar y archivar historias clínicas cuando aplique.
Recibir y consignar efectivo producto de ventas en clínicas itinerantes.
Apoyar tareas asignadas por l