En nuestro equipo como representante de experto(a) en servicio al cliente bilingüe serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente
Esto es lo que harás:
- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
- Ofrecerás productos o servicios a los clientes
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que:
- Nivel de Idioma(s): Ingles B2 o más (80%)
- Educación: Diploma de Bachiller (copia física o digital)
- Disponibilidad Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 42 horas semanales TRN L-V 8:00 - 17:30 / OPS: franja entre 7:00 - 19:00 Fines de semana libres.
- Disponibilidad completa para realizar proceso de selección inmediato.
- Sin experiencia.
- Con habilidades comerciales, en buena comunicación y manejo básico de herramientas ofimáticas
Hablemos de beneficios:
- Remuneración competitiva: $2.900.000 + prestaciones de ley.
- Bono fijo mensual y comisiones sin techo por ventas.
- Crecimiento profesional, aquí tu potencial no tiene límites
- Contrato a término indefinido.
- Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
- Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
- Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.
BARRANQUILLA ( Centro comercial Blue Gardens cra 53#100-50. (Sector buenavista))
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, co