Buscamos tu talento
Esta ocasión es para ti
- Brindar atención a usuarios finales en modalidad remota y presencial.
- Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware, software, red y sistemas operativos.
- Realizar soporte básico en servidores Linux, incluyendo validaciones de servicios, usuarios, permisos y monitoreo.
- Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo y periféricos.
- Apoyar la implementación de configuraciones en sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
- Aplicar buenas prácticas básicas de ciberseguridad en la atención de incidentes y en el manejo de la información.
- Documentar procedimientos, soluciones frecuentes y planes de mejoramiento continuo.
Conocimientos
- Sistemas operativos: Windows 10/11 y Linux (comandos básicos)
- Conocimientos básicos de servidores Linux.
- Conocimientos básicos:
- Ciberseguridad (gestión de contraseñas, phishing, controles de acceso)
Experiencia
- Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda
- Soft skills: Comunicación clara, orientación al servicio, trabajo en equipo
- Herramientas: GLPI (deseable), soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP)
Beneficios
- Un entorno de trabajo dinámico, moderno y colaborativo.
- Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento competente.
- Salario competitivo y beneficios orientados a tu bienestar.
- Modalidad híbrida desde Medellín