Descripción empresa
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en sus clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo
Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.
Funciones del cargo
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Cargo : Embajador Básico Líneas Amables – Famisanar
¿QUÉ TE OFRECEMOS? Salario competitivo :
1.750.905 + prestaciones de ley +auxilio de transporte+ variable de $115.610. Pago puntual : El 2 de cada mes a través de Davivienda. Si prefieres otro banco, puede tardar 2-3 días hábiles. Contrato : Obra o labor. Ubicación : sede caracas HORARIOS : Disponibilidad : Domingo a domingo, de 6 : 00 am a 10 : 00 pm. Turnos rotativos : 8 horas para completar las 42 horas semanales, con un día compensatorio. PERFIL : Bachiller en adelante con mínimo 3 meses de experiencia en el servicio al cliente FUNCIONES : servicio al cliente e información de Famisanar (validar información como estado de afiliaciones, autorizaciones, etc)
Requisitos
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Ventajas
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados