Acerca de la Empresa
Gecolsa es una compañia lider en la distrucion de maquinaria amarilla Caterpilla, con mas 90 años en el sector de maquinaria pesada
Acerca del Puesto
Coordinar las operaciones de cotización, inscripción y administración de contratos de mantenimiento preventivo (CVA), monitoreo de condiciones y soporte remoto técnico de equipos CAT y marcas representadas, mediante el seguimiento a los procesos llevados a cabo por el personal encargado, para cumplir con los indicadores propuesto y satisfacer las necesidades del cliente externo e interno
Responsabilidades
Supervisar el proceso de cotización y los tiempos de respuesta de los acuerdos de mantenimiento preventivo, mediante el seguimiento y análisis de la información.
Hacer seguimiento a los procesos de inscripción y planeación de acuerdos de mantenimiento preventivo CVA, por medio de reuniones periódicas con el personal encargado.
Supervisar el proceso de soporte técnico remoto,
mediante el seguimiento y análisis de la información suministrada por los encargados, para garantizar que el proceso logre fidelizar al cliente
Calificaciones
Profesional en ingeniería mecánica, mecatrónica, eléctrica o afines. Especialización en áreas afines.
Conocimientos deseables: Ingles Intermedio
Habilidades Requeridas
• Experiencia de 3 años en cargos afines
• Analitica de Datos
• Manejo de bases de datos
• Ingles Intermedio
• Conocimientos En maquinaria amarilla y/o equipos de generación eléctrica.
• En gerencia de proyectos
Habilidades Deseadas
Liderazgo de Equipos
Servicio al cliente
Gestion Comercial
Rango salarial y paquete de compensación
COP $5.000.000 a $6.000.000
+ Paquete de ventajas extralegales (Bono, primas extralegales, auxilios)