En Loan Factory estamos buscando un Loan Coordinator para unirse a nuestro equipo en Medellín.
La persona en este cargo será responsable de realizar seguimiento a leads y clientes, recopilar información y documentación, coordinar el proceso de preaprobación y dar seguimiento a los expedientes para asegurar que avancen de manera adecuada durante las diferentes etapas del proceso hipotecario.
Buscamos una persona organizada, proactiva, orientada al detalle y con excelentes habilidades de comunicación y seguimiento.
RESPONSABILIDADES:
• Contactar y realizar seguimiento constante a leads y prospectos para mantenerlos comprometidos, informados e interesados en trabajar con Loan Factory.
• Realizar seguimiento a los clientes para recopilar la información y documentación necesaria y preparar expedientes completos para revisión.
• Preparar y organizar expedientes que requieran atención prioritaria o tiempos de respuesta reducidos.
• Hacer seguimiento a los expedientes enviados al equipo de Underwriting, monitoreando los tiempos de respuesta y el progreso del proceso.
• Mantener informado al equipo correspondiente sobre el estado y los resultados de la revisión de cada expediente.
• Mantener comunicación frecuente con clientes y agentes inmobiliarios durante el proceso de preaprobación y posteriormente hasta que el cliente entre en contrato.
• Orientar a los clientes hacia el contacto correspondiente, como el Loan Processor o Loan Officer Assistant, cuando el expediente avance a la siguiente etapa del proceso.
• Mantener una comunicación constante con leads y clientes potenciales, asegurando una buena experiencia y manteniendo su interés en trabajar con Loan Factory.
CONTRATO, SALARIO Y COMISIONES
• Salario básico: $2.800.000 COP mensuales.
• Auxilio de transporte: $249.095 COP mensuales.
• Comisión: USD $30 por cada préstamo cerrado.
• Promedio estimado de comisiones: USD $60–$90 mensuales, dependiendo del volumen de préstamos cerrados.
• Contrato a término indefinido.
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