En ARPA LEGAL SLP, despacho de abogados en España, buscamos un/a Validador/a de Leads para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.
La persona será la encargada de realizar la primera llamada a personas que han solicitado información sobre nuestros servicios jurídicos, verificando sus datos y recopilando la información necesaria para que el abogado pueda valorar correctamente el caso.

? Funciones principales
• Contactar telefónicamente con personas que han solicitado información.
• Verificar y completar la información facilitada en el formulario.
• Identificar el interés real del cliente y recopilar toda la información necesaria.
• Clasificar y priorizar los casos según los criterios establecidos por el despacho.
• Trasladar los casos cualificados al equipo encargado de agendar la consulta con el abogado.




• Registrar correctamente toda la información en nuestras herramientas de trabajo.

? Ofrecemos
• Trabajo 100 % remoto desde Colombia para un despacho de abogados en España.
• Formación inicial y protocolo de llamadas.
• Estabilidad y posibilidad de crecimiento.
• Remuneración competitiva.

? Requisitos
• Buena comunicación verbal y capacidad de escucha.
• Persona organizada, responsable y resolutiva.
• Experiencia en atención al cliente, call center o telemarketing (valorable, no imprescindible).
• Manejo básico de herramientas digitales (Google Sheets, CRM, WhatsApp, etc.).

? Cómo postular
Envía tu CV y cuéntanos brevemente por qué crees que encajarías en este puesto y qué experiencia tienes atendiendo clientes por teléfono.

📌 ATENCION AL CLIENTE (Colombia)
🏢 ARPA LEGAL
📍 Colombia