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Estamos buscando los mejores talentos para ser parte de un equipo con enfoque en objetivos, pasión por los retos y un propósito claro: transformar la tecnología en soluciones reales.Propósito del cargoAsistir y contribuir al desarrollo, fortalecimiento y consolidación de la operación del grupo de soporte técnico regional, con el fin de incrementar la calidad y eficiencia en la atención brindada a los clientes de la compañía.Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con TI y/o atención al cliente.Conocimientos en soporte regional, redes y conectividad.Manejo de atención,



seguimiento de casos y clientes.Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.Habilidades para el análisis, seguimiento de casos y trabajo en equipo.Deseable experiencia en sistemas como Contact Center y NetSuite.Incentivos - Lo que vivirás en IFXTarde libre en tu cumpleaños.Días compensatorios especiales.Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas.IFX Learning: capacitación continua y certificaciones.Programas de promoción interna y crecimiento competente.Celebraciones especiales y espacios para compartir en comunidad.
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📌 Analista Care Bogotá
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá