Trilingual Customer Service Representative Bogotá

Trilingual Customer Service Representative Bogotá

06 oct
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Sin nombre
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Bogotá

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Bogotá

¡Únete al mejor equipo en Transcom como Agente de Servicio al Cliente para una de las empresas líderes en soluciones tecnológicas!

¿Cuál será tu rol?

Brindar soporte técnico a los compradores y vendedores a través de canales digitales (chat y correo electrónico) dentro de nuestro mercado digital de moda. Estarás encargado de solucionar diversas solicitudes relacionadas con pedidos y preguntas sobre el funcionamiento de la plataforma, guiando a nuestros usuarios a través de ella y resolviendo sus inquietudes, ofreciendo una experiencia empática y productivo.

Lo que ofrecemos:
Salario Básico: $* COP + Bonificaciones por desempeño (10%)
Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: 42 horas semanales
Ubicación: 100% presencial (Chicó Norte)
Ocasiones de crecimiento y plan de carrera
Sobresaliente ambiente de trabajo
¡Instalaciones Pet-friendly!

Requisitos:
Bachiller académico titulado
Inglés Avanzado (B2+ - C1)
Francés Canadiense (C1)




Mínimo 1 año de experiencia en BPO
Experiencia en el manejo de Zendesk (opcional)
Disponibilidad completa para trabajar de manera presencial en Bogotá
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Habilidades de multitasking
Requisito indispensable: Los candidatos deben contar con el Certificado de Discapacidad emitido por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Esta vacante está enmarcada en nuestra política de inclusión laboral. Contamos con estaciones de trabajo adaptables, y entornos físicos accesibles. Si necesitas algún ajuste razonable para tu proceso de selección o para el desempeño de tus funciones, nuestro equipo de Talento Humano está listo para brindártelo.
J-*-Ljbffr

? Trilingual Customer Service Representative (Bogotá)
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