Descripción

Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte en Sitio en sitio y sé el héroe que nuestros sistemas necesitan! ‍ ️ ‍ ️ Si tienes al menos 1 año de experiencia en soporte y mesa de ayuda, gestión de reportes y/o métricas. ¡Este es tu lugar!

¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
Competente: Técnico, Tecnólogo y/o carreras afines.
Experiencia: 1 año de experiencia en soporte en sitio y remoto.
Gestión de casos ingresados a través del portal de autogestión (ITSM-GLPI) y la línea telefónica (Service Desk).
Mantenimiento preventivo y correctivo (hardware, software, red, aplicaciones).
Diagnóstico, configuración, reparación, validación y pruebas funcionales de equipos.
Conocimiento Profundo: Atención al usuario,



soporte a aplicaciones empresariales y sistemas internos.
¡Si estás listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel y formar parte de una empresa líder, no esperes más! ¡Queremos conocerte!

Requisitos
Deseable Certificación ITIL foundations v3.
Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.

Condiciones:
Contrato: Obra Labor - Temporal
Modalidad: Presencial - Bogotá.
Horario: Lunes a Sábado + Festivos.

Perfil AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN JUNIOR Localización Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Experiencia 1 Año de Experiencia

📌 Agente/analista De Soporte En Sitio Temporal Bogotá
🏢 Axity
📍 Bogotá