Analista SARLAFT y Gestión Documental Sector Seguros
En Synergias buscamos a una persona que se haga cargo de la operación del proceso SARLAFT y de la gestión documental. No se trata solo de revisar documentos serás quien garantice que cada solicitud se gestione con calidad, a tiempo y con trazabilidad, cumpliendo la normatividad vigente y los requisitos de cada aseguradora. También acompañarás a nuestros asesores durante todo el proceso.
Qué harás
Encargarte de las solicitudes SARLAFT en nuestro sistema digital, desde que llegan hasta que se cierran, con la información y la trazabilidad siempre al día.
Revisar y validar los documentos de asesores y clientes, e identificar inconsistencias, faltantes o documentos vencidos.
Aplicar la normatividad SARLAFT y los requisitos particulares de cada aseguradora y ramo.
Atender y orientar a los asesores sobre el estado de sus solicitudes y los ajustes necesarios.
Hacer seguimiento a los casos pendientes y cumplir los tiempos de respuesta definidos.
Escalar oportunamente los casos que requieran revisión especial.
Atender las auditorías realizadas por las aseguradoras.
Proponer mejoras para hacer el proceso más ágil y eficiente.
Requisitos
Competente o tecnólogo en áreas administrativas, financieras, contables, jurídicas, de seguros o afines.
Mínimo 1 a 2 años de experiencia en SARLAFT, seguros, validación documental,



vinculación de clientes o procesos administrativos similares.
Valoramos conocimiento en seguros, SARLAFT, gestión documental y conocimiento del cliente.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de información.
Lo que valoramos de ti
Eres organizadoa, tienes alta atención al detalle y orientación al servicio. Te comunicas bien por escrito y verbalmente, aprendes procesos con facilidad, haces seguimiento de forma proactiva y tienes criterio para saber cuándo resolver y cuándo escalar. Manejas la información confidencial con responsabilidad.
Te ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Salario de 3.200.000 mensuales más prestaciones de ley.
Capacitación completa sobre nuestro proceso, el sistema, los requisitos por aseguradora y ramo y la normatividad aplicable. No necesitas conocer de antemano las políticas de cada aseguradora.
Acompañamiento cercano durante el primer mes.
Condiciones
Ubicación Bogotá D.C.
Horario lunes a viernes.
Modalidad presencial el primer mes, por el proceso de capacitación. Después, híbrida.
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