Descripción de la vacante
Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de una Asesora Online para fortalecer su equipo comercial y brindar una excelente experiencia a sus clientes a través del canal de WhatsApp.
Tu reto será
Brindar asesoría comercial y servicio al cliente a través de WhatsApp, identificar necesidades, gestionar oportunidades de venta y dar solución oportuna a solicitudes, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.
Responsabilidades
Atender y asesorar clientes a través de WhatsApp.
Gestionar y recuperar ventas de pedidos rechazados o cancelados.
Contactar clientes con saldos a favor y gestionar su redención.
Atender PQR y realizar venta cruzada.
Contactar clientes en fechas especiales para generar oportunidades de venta.
Realizar seguimiento a cambios y garantías.
Manejar objeciones y situaciones difíciles con clientes.
Brindar una atención amable,
ágil y orientada a la satisfacción del cliente.
Conocer el portafolio de productos para brindar una asesoría adecuada.
Buscamos una persona con
Experiencia en ventas y o servicio al cliente, preferiblemente en canales digitales.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Orientación al cliente y cumplimiento de resultados.
Habilidad para manejar objeciones y PQR.
Actitud comercial, empatía y sobresaliente servicio.
Afinidad o interés por el sector moda retail.
Modalidad Presencial
Horario Lunes a sábado
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor comercial Whatsapp para el sector de Ventas de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Asesor comercial Whatsapp (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.