Jefe de Taller Colisión

Importante empresa del sector automotor se encuentra en búsqueda de una persona con experiencia en gestión de siniestros, valoración de daños y coordinación de servicios técnicos, con orientación al cumplimiento de indicadores y al servicio.

Cuál será tu reto

Serás responsable de gestionar y hacer seguimiento al proceso operativo de los siniestros, garantizando una atención oportuna y optimizado, desde la valoración inicial hasta la asignación, programación y seguimiento de los trabajos requeridos.

Principales responsabilidades
Realizar y o gestionar la valoración de daños derivados de siniestros automotrices.
Analizar los requerimientos y determinar las actividades técnicas necesarias para la atención de cada caso.
Realizar la asignación y programación de técnicos, de acuerdo con la disponibilidad, ubicación, especialidad y necesidades del servicio.
Hacer seguimiento al avance y cierre de los servicios asignados.
Gestionar los casos a través de las plataformas y páginas web de las diferentes compañías aseguradoras.
Registrar, actualizar y hacer seguimiento a la información de los siniestros en los sistemas establecidos.
Elaborar y hacer seguimiento a indicadores de gestión, productividad, tiempos de atención y cumplimiento.
Generar reportes y alertas sobre casos pendientes, vencimientos y novedades operativas.
Mantener comunicación permanente con técnicos, aseguradoras y demás actores involucrados en el proceso.
Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar los tiempos y la calidad de atención de los siniestros.
Perfil que buscamos
Técnico,



tecnólogo o profesional en áreas administrativas, automotrices, seguros, ingeniería o carreras afines.
Experiencia en gestión de siniestros automotrices, valoración de daños, talleres, aseguradoras o procesos relacionados.
Experiencia en asignación, programación y seguimiento de técnicos o proveedores.
Conocimiento y manejo de plataformas de compañías aseguradoras.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Capacidad para elaborar, interpretar y hacer seguimiento a indicadores de gestión.
Alta capacidad de organización, seguimiento y análisis.
Orientación al servicio y al cumplimiento de resultados.
Competencias

Orientación al resultado Planeación y organización Capacidad de análisis Seguimiento y control Comunicación efectiva Trabajo en equipo Servicio al cliente Manejo de prioridades

Será un plus si cuentas con
Experiencia en procesos de valoración y ajuste de siniestros de vehículos.
Conocimiento de diferentes compañías aseguradoras y sus plataformas.
Experiencia trabajando con redes de técnicos, peritos, talleres o proveedores.
Manejo de indicadores operativos y elaboración de informes.
Conocimiento del proceso integral de atención de siniestros automotrices.

LA UBICACIÓN DE LA SEDE DE TRABAJO ES AL NORTE DE BOGOTÁ

Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Jefe de Taller Sector Automotriz para el sector de Otros en la empresa Automotores Comagro de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Jefe de Taller Sector Automotriz Colisión (Bogotá)
🏢 Automotores Comagro
📍 Bogotá