PROJECTION LIFE COLOMBIA S.A Relevante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ATENCIÓN AL USUARIO SIAU.
REQUISITOS
Formación académica técnico, tecnólogo, administrativo en salud o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en en el sector salud EPS, IPS o ESE
Manejo de protocolo, bases de datos y servicio al cliente.
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas Word, Excel, nivel básico Intermedio.

FUNCIONES
Revisión de todas las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y demás de los usuarios.
Realizar trazabilidad a todas las quejas para dar solución a los usuarios y comunicar de los hallazgos descritos a los líderes relacionados.
Comunicarse con los usuarios para ampliar la información respecto a lo sucedido.
Registrar en los formatos correspondientes y realizar las mediciones requeridas.
Preparar y presentar oportuna y completamente los informes solicitados.




Asistir y participar activamente en los Comités o Grupos en los que sea asignado por su jefe inmediato inmediato.

COMPETENCIAS
Orientación al cliente y al servicio.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo y generación de redes.
Adaptabilidad tolerante a la frustración Dinamismo proactiva, propositiva.
Capacidad de resolución de problemas.

CONDICIONES
Tipo de contrato Termino Fijo contrato laboral
Horario Lunes Viernes 730 am a 1230 pm y 200pm a 500pm y Sábado de 800 a.m. 1100 am
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar Admnistrativo Atención al usuario SIAU para el sector de Administracion Oficina en la empresa PROJECTION LIFE COLOMBIA S.A. de Ibagué. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Auxiliar Admnistrativo Atención al usuario SIAU (Ibagué)
🏢 PROJECTION LIFE COLOMBIA
📍 Ibagué