Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de determinar los recursos físicos, tecnológicos y humanos requeridos por la operación, por medio de modelos de dimensionamiento, para evaluar rentabilidad, productividad y eficiencia de las cuentas de la compañía y cumplir con los acuerdos de servicio establecidos con el cliente y los márgenes de rentabilidad definidos por la organización.
Esta es tu ocasión para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Qué necesitas
Estudios Educación universitaria completa o en curso en último año
Experiencia Mínimo un año en Call Center en áreas de control de gestión, Workforce o en cargos similares.
Conocimientos
Conocimientos en programación de turnos e indicadores de operaciones de entrada y de salida Manejo de herramientas ofimáticas Excel medio avanzado
Conocimientos básicos de administración de recursos físicos, humanos y tecnológicos.




Conocimiento en costos y presupuestos
Conocimientos en Modelos Estadísticos
Qué ofrecemos
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100 virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico también el correo no deseado donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. Te atreves a dar el salto FeelThePulse
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de 23732 Analista Workforce Hibrido para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa KONECTA de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 23732 Analista Workforce Hibrido (Bogotá)
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📍 Bogotá