Buscamos una persona orientada al servicio y con habilidades comerciales para gestionar los requerimientos de propietarios y arrendatarios, garantizando respuestas oportunas, seguimiento y una destacado experiencia del cliente.
Qué harás
Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de los diferentes canales.
Realizar seguimiento oportuno a requerimientos y casos activos.
Coordinar con las diferentes áreas internas la solución de solicitudes.
Mantener una comunicación cercana, clara y ágil con los clientes.
Gestionar y fortalecer relaciones de largo plazo.
Realizar seguimiento a casos de mantenimiento.
Elaborar informes e indicadores de gestión.
Qué buscamos
Tecnólogo o profesional en Administración, Finanzas, Mercadeo, Servicio al Cliente o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en gestión de cuentas o atención de requerimientos.
Competencias




Orientación al servicio Comunicación asertiva Habilidad comercial Iniciativa Trabajo en equipo Organización Manejo de situaciones bajo presión
Te ofrecemos
2.095.000 auxilio de transporte prestaciones de ley
Contrato a término indefinido
Modalidad híbrida
Lunes a jueves 730 a. m. 500 p. m, Viernes 800 a. m. 400 p. m.
Si te apasiona el servicio y disfrutas construir relaciones de confianza con los clientes, queremos conocerte
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