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Buscamos Auxiliar de Atención 1 a 1 con orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad para brindar soluciones oportunas y efectivas. Serás responsable de ofrecer una atención integral y personalizada, gestionar solicitudes y PQRS, y contribuir a la fidelización y retención de nuestros clientes.

Principales funciones
Serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, gestionando sus solicitudes y PQRS, realizando seguimiento y ofreciendo soluciones oportunas a sus necesidades. Además, apoyarás las acciones de fidelización y retención de clientes e identificarás oportunidades comerciales para ofrecer productos o servicios que generen valor.

Requisitos
Formación Bachiller, técnico o tecnólogo. Se valoran estudios en Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Mercadeo y Ventas o carreras afines.




Experiencia Mínimo 1 año en áreas comerciales o de servicio al cliente
Conocimientos Manejo de paquete Office.
Excelente orientación al cliente, resolución de problemas, negociación, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo.

Buscamos personas que se destaquen por Su orientación al resultado y al cliente, capacidad de negociación, resolución de problemas, adaptación al cambio, atención al detalle y habilidad para generar una experiencia positiva durante cada interacción.
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