Buscamos Coordinadora de Servicio para apoyar la operación de servicios relacionados con el sector inmobiliario y Facilities, asegurando una adecuada atención al cliente y una gestión efectiva de aliados y proveedores.
Qué harás
Coordinar y hacer seguimiento a servicios de mantenimiento, reparaciones y remodelaciones.
Gestionar y acompañar la operación con proveedores y aliados, desde la asignación hasta el cierre de los servicios.
Atender solicitudes de clientes, haciendo seguimiento a sus necesidades y solucionando novedades durante la prestación del servicio.
Articular las necesidades del cliente con proveedores y equipos internos para garantizar calidad y ocasión.
Realizar seguimiento a indicadores de servicio y proponer oportunidades de mejora.
Registrar y gestionar la información de los servicios en las herramientas y aplicativos definidos por la compañía.
Gestionar novedades operativas y apoyar la solución de situaciones que puedan afectar la experiencia del cliente.
Qué buscamos
Tecnólogoa o estudiante de carrera profesional desde 5. semestre en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Arquitectura o carreras afines.
Experiencia en servicio al cliente, acompañamiento de servicios, operación o gestión de proveedores aliados.
Excelente comunicación oral y escrita.
Orientación al cliente y al logro.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Habilidades de negociación, trabajo en equipo y adaptación al cambio.
Si te apasiona la operación, el servicio al cliente y la gestión con aliados, esta oportunidad puede ser para ti.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinadora de Servicio Operación Inmobiliaria para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SAMESU IPS Medicina Laboral SAS de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.