Acerca de nosotros

MagicLog es una LogTech que empodera a los freight forwarders para evolucionar sus negocios mediante la digitalización. Nuestra misión es habilitar operaciones ágiles y decisiones estratégicas impulsadas por IA, transformando soluciones complejas en plataformas intuitivas diseñadas por expertos en logística. Simplificamos la adopción tecnológica y reducimos costos operativos para impulsar el crecimiento de la industria logística en LATAM.

Tu misión:

Como Product Specialist, tendrás la responsabilidad de convertir problemas reales de negocio en productos simples, escalables e intuitivos para nuestra plataforma operativa para freight forwarders. Tu misión será liderar el ciclo completo de producto —discovery, definición del problema, diseño de solución, priorización, requerimientos, validación con desarrollo, QA y go-live— utilizando datos, feedback de clientes y herramientas de AI para acelerar y elevar la calidad del proceso.

Trabajarás dentro del área de Product Management, en estrecha colaboración con ventas, customer success, tecnología y QA. Buscamos a una persona con robusto criterio de producto y experiencia construyendo software B2B SaaS complejo, capaz de entender procesos operativos, cuestionar requerimientos, evaluar trade-offs y diseñar soluciones que funcionen de forma consistente a través de distintos clientes y escenarios. La experiencia en logística, supply chain o freight forwarding será altamente valorada.

Este rol es ideal para una persona con experiencia sólida en Product Management / Product Analysis en compañías SaaS, pensamiento estructurado, fuerte orientación a la resolución de problemas y capacidad para llevar una oportunidad desde el discovery hasta el go-live. Buscamos combinar aproximadamente un 65% de fortaleza en producto y un 35% de conocimiento de logística / freight forwarding.

Responsabilidades Principales

· Liderar el discovery y análisis de nuevos problemas y oportunidades de producto, entendiendo la necesidad real del usuario antes de definir la solución y distinguiendo requerimientos específicos de un cliente de necesidades escalables para el producto.

- Traducir problemas de negocio y procesos operativos complejos en propuestas de producto claras, evaluando alternativas, trade-offs, impacto en otros módulos, escalabilidad y experiencia de usuario antes de definir el alcance.
- Priorizar requerimientos y oportunidades junto con los stakeholders de negocio y tecnología, ayudando a mantener foco, orden y claridad en el roadmap y evitando soluciones aisladas o sobre-diseñadas.
- Diseñar wireframes y mockups de alta fidelidad para nuevos módulos y mejoras utilizando Figma, apoyándose en herramientas de IA (Claude, OpenAI, Gemini, etc.) para acelerar la ideación, exploración de alternativas y validación de soluciones.
- Redactar y mantener actualizados los requerimientos funcionales en Notion (historias de usuario, criterios de aceptación, flujos, reglas de negocio y especificaciones), asegurando consistencia entre UX, lógica funcional, datos e impacto en otros módulos.




- Trabajar de cerca con desarrollo para resolver dudas funcionales, ajustar alcances y tomar decisiones durante la implementación, manteniendo el objetivo original del problema y evitando desviaciones innecesarias de scope.
- Analizar y mapear procesos operativos de freight forwarding —pricing y cotización, booking, FCL/LCL, carga aérea y terrestre, documentación, tracking, facturación, costeo y rentabilidad— con apoyo de usuarios, clientes y expertos internos cuando sea necesario.
- Realizar benchmarking de plataformas B2B SaaS y de la industria logística (CargoWise, Magaya, Logistaas, ShipThis, entre otras) para identificar mejores prácticas, patrones de producto, brechas funcionales y oportunidades de diferenciación.
- Definir y validar requerimientos funcionales de integraciones con actores del ecosistema logístico (navieras, aerolíneas, plataformas de tarifas, booking, tracking, sistemas aduanales y otros terceros), trabajando en conjunto con el equipo técnico.
- Acompañar QA funcional, pruebas de aceptación, liberación y seguimiento post-lanzamiento, verificando que lo implementado resuelva correctamente el problema definido, documentando hallazgos y utilizando feedback y datos para identificar oportunidades de mejora.

Lo Que Buscamos (Must-Have)

Experiencia:

· Mínimo 5 años de experiencia en Product Management, Product Analysis, Business Analysis o Functional Consulting en empresas de tecnología, con experiencia relevante en productos B2B SaaS.

· Es indispensable experiencia y conocimiento en herramientas de AI aplicadas al ciclo de producto (Claude, OpenAI, Figma AI, Lovable o similares) para research, ideación, mockups, documentación, análisis y pruebas.

· Experiencia llevando iniciativas de producto end-to-end: discovery, definición del problema, diseño de solución, priorización, mockups/prototipos, documentación, trabajo con desarrollo, validación, QA y go-live.

· Experiencia demostrable construyendo o evolucionando software con procesos de negocio complejos. Idealmente en logística, supply chain, ERP, TMS, WMS, comercio exterior, B2B u otras plataformas operativas.

· Fuerte experiencia trabajando de la mano con equipos de desarrollo en ciclos ágiles, tomando decisiones funcionales durante la implementación y gestionando alcance y prioridades.

· Alta capacidad de organización y ownership para gestionar múltiples iniciativas y módulos en paralelo, estructurando prioridades, decisiones y seguimiento en un entorno dinámico.

· Altamente deseable: experiencia en freight forwarding, NVOCC, agencia de carga o plataformas especializadas de la industria, ya sea desde producto, implementación, consultoría funcional u operación.

Conocimiento de la industria (importante):





· Experiencia o conocimiento práctico en logística, supply chain, transporte, comercio exterior, freight forwarding o algún software operacional complejo (TMS, WMS, ERP o similar).

· Capacidad para comprender rápidamente procesos de freight forwarding: marítimo (FCL/LCL), aéreo y terrestre, en importación y exportación. No es necesario haber operado todos los procesos directamente, pero sí demostrar capacidad para aprender el dominio y convertirlo en decisiones de producto.

· Familiaridad con conceptos como Incoterms, documentación de embarque, estructuras de tarifas y recargos, costos, facturación y rentabilidad por operación será altamente valorada.

· Comprensión general de la interacción entre actores del ecosistema logístico: navieras, aerolíneas, NVOCC, co-loaders, agentes aduanales y agentes en origen/destino.

· Deseable: experiencia previa con plataformas para freight forwarders o logística como CargoWise, Magaya, Logistaas, ShipThis u otras soluciones TMS / ERP logísticas.

Educación

· Licenciatura o Ingeniería en Negocios, Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Logística, Comercio Internacional o afín. Se valorará principalmente la experiencia práctica construyendo productos de software B2B SaaS y resolviendo procesos operativos complejos.

Habilidades Técnicas:

· Fuerte capacidad de Product Thinking: definición de problemas, discovery, priorización, evaluación de alternativas, trade-offs, alcance y diseño de soluciones escalables.

· Capacidad analítica y de systems thinking para mapear procesos, reglas de negocio, dependencias entre módulos y estructuras de datos en productos operativos complejos.

· Manejo de Figma para diseño de wireframes, mockups y prototipos, utilizando herramientas de IA para acelerar la exploración y documentación de soluciones.

· Experiencia documentando requerimientos, historias de usuario, criterios de aceptación, flujos y especificaciones funcionales en herramientas como Notion, Jira o similares.

· Capacidad para trabajar con datos y métricas de producto (hojas de cálculo, dashboards y, deseablemente, consultas SQL básicas) para validar hipótesis y tomar decisiones.

Qué ofrecemos (¿por qué MagicLog?)

- Ownership de producto end-to-end: Participarás en todo el ciclo, desde discovery y definición del problema hasta diseño, desarrollo, QA, go-live y seguimiento.
- Impacto real en Logistics Tech: Trabajarás en una plataforma B2B SaaS que está transformando procesos complejos de freight forwarding en soluciones simples y escalables para LATAM.
- Product Thinking + AI: Utilizarás herramientas de IA para acelerar research, ideación, diseño, documentación, análisis y validación de soluciones.
- Visión 360° de producto: Colaborarás directamente con Product, Sales, Customer Success, Technology, Development y QA, tomando decisiones funcionales que impactan el producto.
- Aprendizaje en una industria compleja: Profundizarás en procesos de freight forwarding, logística e integraciones con actores del ecosistema, convirtiendo conocimiento operativo en decisiones de producto.

📌 Product Specialist –B SaaS / Logistics (Bogotá)
🏢 MagicLog
📍 Bogotá